Als bepaald volgens de wet ‘Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen’ (WMCZ) (1996) worden cliënten van zorginstellingen in de gelegenheid gesteld mee te denken en te beslissen. In 2001 werd daartoe de Cliëntenraad van de Federatie van Nederlandse Trombosediensten opgericht. Deze heeft als taak de gemeenschappelijke belangen van de cliënten te behartigen en de kwaliteit van de trombosediensten te bewaken.

De Cliëntenraad stimuleert de uitvoering van klanttevredenheidsonderzoek en informatievoorziening.

Tevens denkt de Cliëntenraad mee over de handhaving van patiëntenrecht en privacy. Ook op het beleid rond het gebruik van zelfmeetapparatuur wordt door de Cliëntenraad toegezien.

Meer informatie over de Cliëntenraad vindt u op de website van de Federatie van Nederlandse Trombosediensten.

Download hier de folder en andere nuttige informatie van de Cliëntenraad Trombosediensten.

Voor nadere informatie en suggesties ter verbetering van de zorg kunt u contact opnemen met de Trombosedienst via (050) 368 41 51.